Verzenden, Retourneren & Voorwaarden – Boutique Budget

1. Verzending & Levering

  • Levertijd: Wij doen ons best om je pakketje binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van je betaling te verzenden.

  • Verzendkosten: De verzendkosten worden altijd duidelijk in de winkelwagen aangegeven voordat je de bestelling definitief afrondt.

2. Ruilen & Retourneren (14 dagen bedenktijd)

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem!

  • Bedenktijd: Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  • Hoe werkt retourneren?

    1. Meld je retour aan: Neem vóór het terugsturen altijd even contact met ons op via e-mail of WhatsApp.

    2. Voorwaarden: Het artikel dient ongedragen, onbeschadigd en in de originele staat te zijn.

    3. Verzendkosten: De kosten voor het terugzenden van de artikelen zijn voor eigen rekening.

  • Terugbetaling: Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief de eventuele oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen terug op je rekening.

3. Bestellen & Betalen

  • Bestelbevestiging: Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je direct een automatische bevestiging per e-mail.

  • Veilig betalen: Betalingen worden veilig en vertrouwd verwerkt via onze betaalpartner Mollie. In onze webshop kun je eenvoudig afrekenen via iDEAL.

  • Verwerking: Zodra de iDEAL-betaling is afgerond, nemen wij je bestelling direct in behandeling en maken we jouw pakketje zo snel mogelijk klaar voor verzending.

4. Klachten & Vragen

Ben je niet tevreden of is er iets misgegaan met je bestelling? Laat het ons zo snel mogelijk weten via e-mail of WhatsApp, dan zoeken we samen naar een passende oplossing!

5. Bedrijfsgegevens (Algemene Voorwaarden)

Boutique Budget is een handelsnaam van de eenmanszaak Stap voor stap budgetcoach.

  • E-mailadres: boutiquebudgetnl82@gmail.com

  • KvK-nummer: 42030589

  • Btw-nummer: NL005443132B86

    (Vrijgesteld van btw op grond van artikel 25 Wet OB - Kleineondernemersregeling)